微软禁用了将所有发送的电子邮件标记为垃圾邮件的坏垃圾邮件规则

Admin 2023-10-21 476 10/21
微软禁用了将所有发送的电子邮件标记为垃圾邮件的坏垃圾邮件规则

微软已经禁用了一项糟糕的反垃圾邮件规则,该规则会将错误标记为垃圾邮件的发送邮件盲目抄送到微软365管理员的收件箱中。

这个误报问题(跟踪为EX682041)影响了全球的Exchange Online用户,许多报告称,所有发送到外部地址的电子邮件都被标记为垃圾邮件。

“我们正在调查一个问题,该问题导致管理员收到了组织内其他用户发送给外部方的大量邮件副本,”该公司通过其官方Twitter账户Microsoft 365 Status表示。

“我们已经禁用了将合法电子邮件标记为垃圾邮件的规则更改,我们开始看到恢复。”

反垃圾邮件问题开始于美国东部时间上午9点40分左右,据微软估计,14小时后完全解决。

根据该公司的声明,在缓解过程中,被错误标记为垃圾邮件的电子邮件也被从受影响租户的隔离中清除了。

此问题影响了管理员,这些管理员负责接收在默认警报策略下标记为潜在出站垃圾邮件或高风险邮件的电子邮件副本。

微软在管理中心解释说:“然而,作为我们重新处理工作的一部分,一些管理员可能会在他们的组织完成对管理中心的消息重播时,在他们的收件箱中出现了针对出站邮件的二次入站重复通知消息流的临时影响。”

“这些重复的通知并不表示电子邮件本身实际被重新发送,只是为了纠正发送到垃圾邮件邮箱的通知。经过对我们先前错误分类的垃圾邮件的缓解和重放工作的广泛监控和后续分析,我们确认这个问题已经得到解决。”

微软禁用了将所有发送的电子邮件标记为垃圾邮件的坏垃圾邮件规则

为了确保下次微软365反垃圾邮件规则生效时不会被密件抄送的垃圾邮件填满,管理员可以禁用默认出站垃圾邮件策略中的“发送可疑出站邮件副本”设置。

该过程要求管理员:

  1. 过多;
    https://security.microsoft.com/antispam
  2. 选择反垃圾邮件出站策略(默认)
  3. 取消选中“发送可疑出站邮件的副本”
  4. 点击“保存”

虽然微软表示已从受影响租户的隔离中删除了误报的垃圾邮件,但管理员还应检查是否有任何用户被添加到阻止发件人列表中。

由于反垃圾邮件误报问题而被阻止的
可以复职吗
得到,
受限制实体页面
在Microsoft 365 Defender门户网站中。

“在大多数情况下,应在一小时内解除用户的所有限制。暂时的技术问题可能会导致更长的等待时间,但总等待时间不应超过24小时。

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最后修改:2023年10月21日

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